大手コンサルティング会社がもしこのサービスをしようとした場合、１００～２００万円近くの金額が必要になることでしょう。
少人数で小回りがきくからこそ、弊社ではこのお値段でこのサービスをご提供させていただいています。

普段からホスピタリティについて目を光らせているからこそ、厳しい目でチェックし、ご提案できるのです。
また、様々な旅館を均一な目でチェックできるというのもメリットの一つです。
もっと多くの人に、旅館のよさをわかってほしい。それが弊社の願いです。

多数の女将さんや仲居さんから実際にいただいた意見を元に作り出した２７０項目以上のチェックリスト。
実は４００項目以上あったのですが、それを厳選して、２７０項目に絞りました。基本的な項目もありますが、なかには厳しい項目もあります。それも、旅館様がよりよくなってほしい、という愛情からです。
そして最終的には泊まりに来るお客様に満足してほしいからです。
愛のムチと思って、受け止めてください。

弊社では、一般のお客様と同じ目線でチェックを行います。お客様が宿泊するのですから、一番重要なのはお客様の意見です。
実際に泊まってみてどう思うか。それが一番重要だと考えています。

だから、常に初心を忘れず、感動を忘れず、そしてまた楽しむ気持ちを忘れず、新鮮な目線で調査を行います。

弊社はＩＴ企業として創業いたしました。ですので、ＩＴ、特にＷＥＢサイト（ホームページ）の技術については絶対の自信を持っております。このホームページのどこをどう直せばよいのか、どうしたらもっとアクセスが伸びるか、分析して改善することが可能です。ＳＥＯ（検索エンジン最適化）や、ＣＭＳ（コンテンツマネジメントシステム）なども意欲的に取り入れています。

また、ユーザビリティ（ユーザーの使いやすさ）については、一家言もっております。ただきれいなだけのサイトではなく、ユーザーに優しい、使いやすいサイトの構築を心がけております。

そういう、普通のコンサルティング会社様とは違った視点を持っているからこそわかる部分もあります。
新たな視点・切り口で旅館様の実態を浮き彫りにいたします。リニューアル等は、当社でも承りますのでお気軽にご相談くださいませ。

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弊社では、日頃から様々な最新のサービスを学び、レポートにフィードバックしています。ですので、レポートは常に変化し、新しくなっていっています。時代によってお客様のニーズも変化し、多様化しています。その変化を知り、取り入れるためには努力を惜しみません。

また、庭の様式、建物の様式、和の心、所作、作法など、大切にしなければならない部分の研究も同時に行っています。
古いものはどんどん変えていく、のではなく、守らなければならないものもあります。
そういった視点も常に学び、レポートに活かしています。

 

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