旅館専門覆面調査(ミステリーショッパー)宿スパイ
旅館専門覆面調査(ミステリーショッパー)宿スパイ
調査員のコラム&お知らせ
カテゴリ
月別アーカイブ

調査員のコラム&お知らせ 旅館専門覆面調査(ミステリーショッパー)宿スパイ

ブログのページに、
過去の記事を見れるように、ページング機能を付けました。


これで、どんどん過去の情報にもさかのぼることが出来、便利になったかと思います。

今回は、
『昔の記事も簡単に読めるようにして欲しい』
というご意見があったので、こういう形にしてみました。
どうでしょうか。

 

WEBの世界ではよくあることですが、
まず、シンプルなシステムを作成し、リリースします。
その後、いろんな方の意見を聞いて、どんどん改良していって、いいものにしていきます。


トヨタの『カイゼン』が有名ですが、
こういった考え方はどの業界でも使える発想だと思います。

旅館様においても、まずは出来るところからやってみて、反応を見ながらサービスをよりよくしていく、とするとよいでしょう。

ホスピタリティを向上させるためには、
『試しにやってみる』
というチャレンジ精神も必要だと思います。

 

このブログも、皆さんのご要望などにより、ちょっとずつよくしていければ、と思います。

こんな話題を話して欲しい。
教えて欲しい。
ということがありましたら、お気軽にこちらまでご連絡下さい。

お問い合わせ

今後ともよろしくお願い致します。

新年明けましておめでとうございます。

旧年中は宿スパイをご愛顧頂きまして誠にありがとうございました。
新年は、旅館経営に関して有益な情報をより多くの方に提供すると共に、宿スパイサービスの向上を心がけ、努力して参ります。

皆様から宿スパイのサービスや、このウェブサイトに対するご意見、ご要望などをお待ちしております。

本年もよろしくお願いいたします。

2007年11月5日、 宿スパイのサービスを開始いたしました。

宿スパイは、旅館様用の覆面調査(ミステリーショッパー)サービスです。依頼があった旅館に通常の客として宿泊し、様々な角度からサービスをチェックするというものです。仲居さんや従業員にばれないよう極秘で調査を行う為、「宿スパイ」と名づけました。

このサービスによって低迷する旅館業界の活性化の一助となりたいと考えます。

なお、現時点の受付は「ひと月限定5件まで」となっており、申込は、本WEBサイト上のお申込より受け付けます。

・強みを見つけたい
・改善してよりよい宿にしたい
・ホスピタリティを強化したい

といった際にお使いいただけます。

詳しくは、宿スパイについてをご覧ください。
皆様のお申し込みを心よりお待ち申し上げます。

今後ともどうぞ、よろしくお願い致します。