どうやって宿スパイを使いこなすのか？
どんなすばらしい旅館でも満点な旅館などありません。
日本一の加賀屋であってもそうです。
宿スパイは改善点を浮かび上がりますので、満点に近づける為に努力されれば確実に効果を得られる事ができます。
宿スパイの報告書には厳しい内容がたくさんかかれておりますが、それらを受け止めていただき、旅館なりに参考すべき点を徹底的に改善するという事がポイントです。
できれば、報告書を元に従業員の皆さん全員でディスカッションを行っていただくと良いでしょう。宿スパイの報告書は一般のお客様の視点に立ってチェックしておりますので、少なからずともお客様が感じている事でもあるわけです。
従業員皆さんの意見を反映し、改善されていくのが目に見えれば、従業員のモチベーションはおのずと上がってくるはずです。
このようなサービスを大手コンサルティング会社に依頼すると、当社の金額の倍以上はします。そしてなにより、大手コンサルティング会社はこのようなサービスは不可能です。
なぜなら、１軒に４人のスタッフがお伺いしますので人件費やスケジュールなどを考えると大手では成し得ないことだと思います。
最後になりましたが、エンターテイメントは施設に頼ってはいけません。
人の心がエンターテイメントを作るのです。
その心を育てる為にも是非一度、宿スパイをご利用くださいませ。
※少数精鋭で行っているため、月に５軒までしかお受けできませんので御了承下さいませ。