旅館専門覆面調査(ミステリーショッパー)宿スパイ
旅館専門覆面調査(ミステリーショッパー)宿スパイ
調査員のコラム&お知らせ
カテゴリ
月別アーカイブ

 

よく、お会いする大企業の社長さんや、従業員を大勢抱えておられる中小企業の社長さんが、「WEB サイトからはお客さんを取り入れようとは思っていないから、あまり力を入れていないんだよ。」といって数年前に制作したまま放置している方が結構多いです。特に予約フォームを付ける訳でもなく、簡素なまま現在に至ってると言う旅館様も多いはず。

しかし、WEB サイトはお客様に見てもらう為だけの物ではありません。
タイトル通り、社員にも見せるという事が重要です。

社員というのは自社のサイトを少なからずともたまに見ます。
仲居さんが多い旅館や、社員がたくさんいる旅館などは、なかなか役員の思いが伝わらなかったりしますので、理念だとか、方針だとか、ビジョンを明確にしたWEB サイトにしておけば、お客様だけではなく、自社の社員に対してのアピールにもなる訳です。

社員としても、一昔前のサイトを運営している会社に勤めていると、人に紹介しにくいですからね。

必ずしも、お客さんがWEBサイトを閲覧する訳ではなく、自社の社員にも見られるんだという意識で、リニューアルなり制作を行うべきです。

みなさんのWEBサイトには理念、方針、ビジョンなどをきちんと掲載されていますか?

宿スパイトップページ   宿スパイへのお問い合わせはこちら